Vekterstreiken rammer reisende over hele landet. Er flyplassen du skulle reist fra stengt, har du krav på refusjon av flybilletten eller ombooking, skriver
.Dersom reisen din blir booket til en annen flyplass får du dekket transporten dit.
- Kravene skal rettes til flyselskapet, opplyser Martin Skaug Halsos, kommunikasjonsrådgiver i Forbrukerrådet.
Forpleining i ventetiden
Du kan sjekke om flyplassen du skal reise fra eller til blir rammet på
.Dersom et fly blir innstilt eller er mer enn fem timer forsinket, kan du enten kreve refusjon eller ombooking til første ledige avgang.
Under ventetiden har du krav på forpleining i form av mat og drikke, to telefonsamtaler, hotellinnkvartering og transport til og fra overnattingsstedet.
Dette gjelder både for reisende ut fra Norge og hjem til Norge.
Dersom reisen kan vente, kan du velge å heller reise på et senere tidspunkt.
Skal du reise fra en av flyplassene som er berørt av vekterstreiken? Send oss en
Møt opp i god tid
Jo Kobro, informasjonssjef ved Oslo Lufthavn Gardermoen, opplyser at de forsøker å legge forholdene til rette slik at konsekvensen for passasjerene skal bli minst mulig.
Kobro anbefaler de reisende å møte opp i god tid, og belage seg på noe ekstra ventetid.
- Kapasiteten er redusert, men vi anstrenger oss for at passasjerene vil merke streiken i minst mulig grad, sier han.
Ekstrautgifter dekkes ikke
Kanselleringer og forsinkelser som skyldes streik er forhold som ligger utenfor selskapenes kontroll. Derfor gir dette ikke rett til erstatning etter vanlige regler.
- Det vil si at du får ikke dekket tapt arbeidsfortjeneste, eller regning til hotell du ikke får reist til, forklarer Skaug Halsos.
Les også:
|