Elin Kjærnet kjøpte fem billetter til høstens Les Miserables-forestillinger i Oslo Spektrum. Elin kjøpte billettene til seg og sin familie for 890 kroner etter å ha sett en annonse fra Billettkontoret. Billettene skulle egentlig ha kostet 615 kroner, nå selges disse for 1290 hos Billettkontoret.
Svartebørssalg
Svartebørs er ikke forbudt i Norge, men markedsføringen til Billettkontoret er likevel i lovstridig ifølge Forbrukerombud Bjørn Erik Thon.
– Markedsføringen til Billettkontoret er ulovlig fordi det skal gå klart frem at dette er svartebørs/videresalg av billetter, og kunden skal vite differansen på egentlig pris og hva kunden må betale, sier Thon.
– Dersom ikke noe skjer raskt nå, kan de bli ilagt tvangsgebyr på flere hundre tusen kroner dersom de igjen markedsfører seg i strid med markedsføringsloven , understreker han.
– Hjelper folk
Billettkontoret har lenge lovet å følge Forbrukerombudets anmerkninger, men har ikke gjort det ennå. Billettansvarlig Sam Kumar ved Billettkontoret vil ikke stille i noe TV-intervju men sier:
- Vi kjøper aldri billetter direkte fra arrangør, fordi da tar vi en risiko og vi risikerer å bli sittende igjen med billetter som vi ikke får solgt. Vi kjøper billetter fra folk og hjelper dem med å videreselge fordi arrangøren ikke vil refundere billetter når disse personene blir syke eller av andre årsaker ikke kan gå på konserten eller fotballkampen., hevder han.