NRK Meny
Normal

- Håpløs selvangivelse på nett

Du kan sjekke skatten på nett allerede nå. Men stor pågang gir laaang innloggingstid. - Vi har en utfordring vi prøver å løse, innrømmer Skatteetaten.

Siv Thompson

Siv Thompson irriterer seg over at det er så kronglete å finne frem til selvangivelsen.

Foto: Privat

Les også: 2,3 millioner skatteytere får igjen

NRK.no har fått en rekke kommentarer på at det er mye rot med selvangivelsen på nett.

- Jeg prøvde å logge meg inn klokken 09.43, og det tok mye tid, forteller skatteyter Siv Thompson.

Hun har alltid PIN-kodene i lommeboken. Thompson fikk sms med engangskoden, og forsøkte logge seg på.

- Det var helt håpløst å finne tilbake til Skatteetaten, jeg fant ikke skatteikonet, forteller hun oppgitt.

Da hun til slutt fant rett ikon, skjedde det fint lite.

- Etter en stund fikk jeg opp en feilmelding. Det tok noen minutter, men det er lenge i nettverdenen, synes Thompson.

Hun ga til slutt opp, og bestemte seg for å vente til selvangivelsen kom i posten.

- Jeg kom inn da jeg prøvde igjen etter lunsj, men det burde vært lettere å finne frem, legger hun til.

Sliter du også med å finne frem? Sjekk vår guide: Slik finner du selvangivelsen

Tregt i formiddag

Eva Karin Dahle Rabben

Eva Karin Dahle Rabben, Senior kommunikasjonsrådgiver i Skatteetaten.

Foto: Pressebilde

Fra i dag klokken 08.00 ble selvangivelsen lagt ut på nett. Skatteetaten har nå lagt ut melding om at det er stor pågang ved pålogging til selvangivelsen. . Det er derfor ikke bare, bare å sjekke skatten din på nett nå - det tar det tid å få logget seg på.

- Systemet har ikke kræsjet, men det er veldig stor pågang. Noen kommer inn, og andre ikke. Det har gått tregere og tregere utover dagen, og det tar dessverre mer enn et par minutter å vente, sier senior kommunikasjonsrådgiver i Skatteetaten,
Eva Karin Dahle Rabben, til NRK.no.

2,3 millioner får igjen på skatten

På mandag begynte Skatteetaten å sende ut selvangivelsene.

Jørgen Ferkingstad

Jørgen Ferkingstad, for Altinn.

Foto: Altinn

3,8 millioner utsendelser skal ut før og etter påske, og foreløpige beregninger viser at 2,3 millioner skatteytere får igjen til sammen 25 milliarder kroner.

- Går du inn via skatteetaten går du via MinID, og det kan du også gjøre via Altinn. Men der har du også andre muligheter for å logge deg inn. Men det er tregt uansett, og vi anbefaler folk å prøve igjen senere, forteller informasjonsansvarlig for Altinn og redaktør for Altinn.no, Jørgen Ferkingstad.

Innrømmer utfordring

Er du blant dem som får selvangivelsen i posten først etter påske, kan du nå faktisk korte ned ventetiden. Fra i dag av ligger alt tilgjengelig både på Altinn og Skatteetaten.

For å sjekke om du har restskatt eller penger til gode på Altinn , må du ha et buypass smartkort med elektronisk ID.
For å sjekke på Skatteetaten må du enten bruke PIN-kodene eller være MinID-bruker.

- Det skal i utgangspunktet være tatt høyde for stor pågang. Men vi oppfordrer nå folk til å prøve å logge seg på senere i stedet. Vi har en liten utfordring vi prøver å løse, innrømmer Rabben i Skatteetaten.

Innholdet som skulle vises her støttes dessverre ikke lenger.

Har du store problemer med innloggingen? Send oss en epost

Innholdet som skulle vises her støttes dessverre ikke lenger.

Elektronisk levering

I fjor leverte 931.000 selvangivelsen elektronisk, og mye tyder på at flere vil gjøre det i år.

I fjor kunne man krysse av for å få selvangivelsen i år elektronisk, og 400.000 benyttet seg av denne løsningen.

Dersom din selvangivelse viser at du får baksmell, er du en av de 850.000 skatteyterne som til sammen skal betale inn 12,5 milliarder kroner.

Dette er en liten nedgang fra restskatten i fjor, som var på 14,1 milliarder kroner.

Dette er bare foreløpige beregninger og Skatteetaten understreker at det vil bli mange endringer før skatteoppgjørene i juni og oktober.

Har du fått baksmell, bør du ta en grundig gjennomgang for å se om du har fått alle fradrag - og at alle postene stemmer.


Stor pågang

Gunnar Lindstøl, administrerende direktør i Buypass AS, kan fortelle at det er rekordmange som har logget seg inn på Altinn med smartkortet i formiddag.

Gunnar Lindstøl, Adm.direktør, Buypass AS

Gunnar Lindstøl, Adm.direktør, Buypass AS.

Foto: Buypass

- Tidligere i mars har det vært 4.000 pålogginger i snitt per dag, opplyser han.

Klokken 10.40 i dag hadde det vært 11.600 pålogginger.

- Dette betyr at det er flere som benytter seg av Buypass i denne sammenhengen, så snart de blir oppmerksomme på muligheten. Det er også hyggelig å registrere at det stadig er flere som preferer Buypass Smartkort fremfor andre påloggingsalternativer. Vi tolker dette som et tegn på at kundene oppfatter dette som en brukervennlig løsning – ikke bare den sikreste, legger han til.

Les alt om selvangivelsen her.

Innholdet som skulle vises her støttes dessverre ikke lenger.

TV og radio

Aida sov et helt døgn og Halvor får ikke sove uten å gjøre et spesielt triks. Hva feiler det dem? Tre butikkansatte med nettbrett utfordrer legelaget i kveldens episode. Programleder: Kjetil Røthing Askeland. Sesong 2 (4:8)
Før spiste vi høne til middag, nå kastes de og brukes i betong. Gjennom å redde et hønsehus med 7500 høner fra søpla, vil programleder Marit Evertsen Grimstad sette fokus på det skjulte matsvinnet og prøve å gjøre noe med det. Er det mulig å få høna tilbake på middagsbordet? (1:4)
Vi fyrer med ved. Men hva slags ved skal man fyre med - og hva bør man absolutt ikke slenge i peisen? Vi tester ved og gir tips og råd om vedovner, gamle som nye. Og så ser vi på fiffige ved-dingser.