Mer enn 10.000 ansatte skal fjerne uønsket nett-innhold

Google vil beskytte barn mot farlig og krenkende innhold, blokkere hatefulle ytringer og fjerne innhold med voldelig ekstremisme fra sine kanaler. De skal ansette mer enn 10.000 for å sjekke og fjerne innhold.

Susan Wojcicki, administrerende direktør i Google-eide You Tube

Susan Wojcicki, administrerende direktør i Google-eide You Tube, vil ha mer enn 10.000 moderatorer.

Foto: Reed Saxon / AP

– Jeg har sett på nært hold at det kan være en problematisk side ved åpenheten på Youtube. Jeg har sett hvordan noen aktører har utnyttet plattformen til å villede, manipulere, plage eller skade, skrev administrerende direktør i Youtube, Susan Wojcicki mandag i et blogginnlegg.

YouTube-eier Google vil utvide antall ansatte moderatorer i selskapet til mer en 10.000. Selskapet sier at årsaken er at de vil beskytte barn mot farlig og krenkende innhold, blokkere hatefulle ytringer, samt å fortsette arbeidet med å fjerne innhold som inneholder voldelig ekstremisme.

Helt avhengige av mennesker

Magnus Brøyn

Byråleder Magnus Brøyn i Coxit sier teknologiselskapene er helt avhengige av menneskelig skjønn når de modererer.

Foto: Heine Stangeby

Magnus Brøyn, byråleder i Coxit PR, mener at det aldri vil være nok folk til å passe på at alt innhold på Youtube holder seg innenfor deres retningslinjer.

Den siste tiden har Google jobbet med å utvikle avansert maskinlæringsteknologi til automatisk å flagge problematisk innhold for fjerning.

I blogginnlegget fra YouTube-sjefen skriver Wojcicki at de avanserte maskinene siden juni i år har fjernet 150.000 videoer som inneholder voldelig ekstremisme. Totalt er det oppdaget mer enn to millioner videoer med innhold av denne typen.

– Mennesker er i dag nødvendige for å forstå kulturell kontekst og nyanser i språket, sier han.

Brøyn mener at teknologiselskapene står ved et veiskille, der man går fra en menneskestyrt redigering av innhold, til en teknologistyrt redigering, og at vi i denne perioden må ta i bruk både mennesker og teknologi for å lykkes.

– Facebook har allerede forstått at man må bruke mennesker, og nå kommer Google etter. Vi kommer til å trenge mennesker i mange år til, sier han.

Byrålederen mener at å mestre utfordringen med uønsket innhold, er en nøkkel for om selskapene lykkes i framtiden.

Brøyn: – Kunstig intelligens ikke bra nok

I dag bruker Google, som eier Youtube, kunstig intelligens som kan gjenkjenne innholdet på bilder og i videoer. Brøyn mener at Google er de beste på dette feltet, men at de likevel må ha mennesker for å forstå nyansene i innholdet.

– Til tross for at teknologien er veldig imponerende, er den ikke god nok. De må derfor ansette mennesker som kan gjøre skjønnsmessige vurderinger, sier Brøyn.

Han sier teknologiselskaper som Facebook og Google det siste året har innsett at de ikke er bare er teknologiselskaper, men at de også er medieselskaper.

– Innhold blir viktigere og viktigere, både det de selv produserer, men også det de distribuerer. Det blir derfor en kamp om troverdighet og å ha regi og kontroll på innholdet. Det blir utrolig viktig for selskapene at foreldre opplever applikasjonene som trygge. Hvis foreldrene blir usikre på det, vil de gå over til andre kanaler for innhold, sier Brøyn.

Kulturstrøm

  • Flere kjøper brukte klær

    Det globale markedet for bruktklær kommer til å gå forbi salget av nye klær i motehandelen innen 2028. Bruktmarkedet vokser fort, unge konsumenter driver trenden fordi de er miljøbevisste, skriver Business of Fashion. Stadig mer av vintage-handlingen skjer på nett.

    Brukt genser
    Foto: `tise
  • Dropper Elbfilharmonien

    Den italienske stjernedirigenten Riccardo Muti nekter å «kaste bort tiden» på å opptre i det nye konserthuset Elbfilharmonien i Hamburg. Han mener akustikken er for dårlig og har strøket salen fra turnélista med Wienerfilharmonikerne og Chicago symfoniorkester, skriver tyske Kurier. Stjernetenoren Jonas Kaufmann har tidligere kritisert salen for det samme. Elbfilharmonien ble åpnet i 2017 og kostet over 7,5 milliarder kroner. Se kortversjonen av historien om den berømte konsertarenaen:

    Dokumentaren om den 10 (!) år lange byggeperioden av konsertsalen Elbphilharmonie i Hamburg: https://tv.nrk.no/serie/hovedscenen-tv/MKTV15021417/08-04-2017

    Publisert av NRK Kultur Tirsdag 18. april 2017