Turistkontoret i Stavanger er tredje best i vår test.
- Jeg fikk vite alt jeg trengte, fortalte vår researcher etter besøket på turistkontoret i Stavanger, som ligger sentralt plassert ved Domkirken.
Vennlig og rask hjelp
Bare Fredrikstad var bedre enn Stavanger da vi testet turistkontorene på personlig besøk. Vår medarbeider ble tatt vennlig imot av raske og trivelige medarbeidere.
Også på epost får man god hjelp i Stavanger. De svarer også raskt og greit på eposter, og på nettsidene finner vi det meste vi lette etter.
Glemte oljemuséet
Dårligst kvalitet er det på telefon. Til alle turistkontorene ringte vi fem telefoner, og i Stavanger taklet de ikke henvendelser på spansk. Det ble snakket fort på engelsk da vår spansktalende researcher ringte og spurte hva han burde gjøre en feriedag i Stavanger.
Turistverten ramset raskt opp noen severdigheter, men glemte faktisk det kanskje viktigste museet; Oljemuseet.
- Det burde vi nok ha nevnt, sier Nina Høiland, direktør i reiselivselskapet Region Stavanger.
Godt nettbasert kart
Hun gleder seg imidlertid over at nettsidene får stå-karakter.
- De var nye i vår, og vi er fornøyd med dem selv også.
Det vi kanskje ble mest positivt overrasket over på nettsidene i Stavanger, var det svært gode web-baserte kartet. Veldig kjapt og enkelt klarte vi å skrive ut kartet, som fylte en hel A4-side og dekket sentrum av byen. Kartet er akkurat passe detaljert, og vi kan godt reise til Stavanger og fint greie oss med det kartet.