A: Jeg får ikke logget meg på?
1. Sjekk epost-adressen på bandsiden din mot den du forsøker å logge deg på med. Du MÅ bruke riktig epostadresse.
2. Har du glemt passordet ditt, klikker du på "glemt passord"-lenka (på forsiden til Urørt) og skriver inn mailadressen du står registert med på bandsiden.
Du vil snart motta en mail med passordet som er registrert til denne adressen.
3. Er passordet blankt, må du sende en mail til Urørt for å få nytt passord.
NB! Flere band kan ikke ha samme mailadresse og passord. Administrer du to eller flere band, opprett nytt passord for hvert band.
B: Jeg får ikke lastet inn låtene mine?
1. Det er for stor trafikk på serveren, forsøk igjen senere.
2. Du har for treg internettforbindelse. Å laste opp låter i Urørt krever at du har dobbel ISDN eller raskere. Når du klikker på knappen under vil et nytt vindu åpne seg. Her velger du låta du vil laste opp, samt at du skriver inn navnet på låta. Låta / låtene vil ikke være synlige / hørbare før Urørt har hørt gjennom materialet og godkjent det. Låtene som lastes opp må være i mp3 format og i minimum 128 Kbps
C: Jeg får ikke lov til laste opp flere låter på grunn av en sperre. Hvorfor?
VI har satt en opplastningsbegrensning på 3 låter pr band. Dette av flere årsaker
1] Kapasitet. Hvis det ikke var en sperre hadde Urørt-serveren svømt på bunnen av Kaspir-havet. Altså langt, langt nede i verdens mørke..
2] Kvalitetsikring. Det er er en fordel, både for deg og redaksjonen at du kun kan plukke ut de aller beste låtene dine. Da kan vi enklere vudere deg som artist.
D: Jeg vil laste opp en ny låt, men har allerede brukt kvoten min. Hvorfor kan jeg ikke slette låten?
Dette er en mulighet som kommer i neste versjon. Inntil videre må du kontakte urort@nrk.no få å slettet en eller flere låter.
E: Hvor lang tid tar det å få godkjent låtene mine?
Godkjenning av låter skjer ved jevne mellomrom på hverdager. Under spesielle arrangementer (eks. Quart, by:Larm) kan godkjenning ta noe lengre tid. Du får en e-post når låten er godkjent, og du må selv aktivisere låten.
F: Jeg har fått e-post fra Urørt om at låta er godkjent, men den ligger ikke ute
Du må selv aktivisere låtene dine. Dette gjør du ved å trykke på "Administrer låter". Der velger du en prioritering på låtene dine. Låt nr. 1 settes i rotasjon på Urørts nettradio "A-sjangre", de andre to havner i nettradioen med låter i samme sjanger. Når du har valgt rekkefølge trykker du "aktiviser". Du kan endre rekkefølgen så ofte du selv vil.
G: Hvordan havner man på nettradioens A-liste?
Den låten du velger som ditt førstevalg i administreringen av låter, havner automatisk i Urørts A-liste (i den sjangeren du har valgt for låta).
I: Hva er kriteriene for å bli valgt ut som Ukas Urørte?
Det vi leter etter når vi skal plukke ut Ukas Urørte er noe som på en eller annen måte fenger. Det kan være en glad melodi, et kult riff, en tøff beat, en rå vokal, en pen vokal, god eller spesiell produksjon, rare lyder... et eller annet som gjør at man stopper opp for å høre nøyere etter. Og ja: i og med at det er mennesker som plukker ut låtene, så er dette en subjektiv utvelgelse av det vi mener er det beste! Vinneren blir kontaktet for radio og nett-intervju.
J: Hva er kriteriene for å bli valgt ut som Månedens Urøte?
For å bli Månedens Urørte må du ha blitt kåret til Ukas Urørte. Alle månedsvinnerne er automatisk med i Urørt-finalen på By:larm. Etter hver måned velger en jury ut hvilken låt fra den foregående måneden som fortjener å få denne sjansen.
K: HVEM plukker ut låtene?
Redaksjonen i Urørt har hovedansvar for utvelgelse av låter, men Petres musikksjef og musikkprodusenter, samt redaksjonen i Lydverket kommer også med forslag og innspill. Alle låter som lastes opp på urørt høres gjennom av Urørt-redaksjonen, og kåring av Ukas Urørte skjer i slutten av hver uke.
L: HVORFOR er det bare pop-/rock-/rap-/dritt-låter (stryk det som ikke passer) som velges ut?
Påstanden om at vi bare plukker låter innen en viss sjanger er regelrett feil, vi plukker musikk innen alle sjangre. Lett og tung, rask og saktegående, sær såvel som tilgjengelig. Det burde alle som hører gjennom de tidligere utvalgte kunne høre. Og vi jobber bevisst med å plukke låter i forskjellige sjangre. Urørt skal være for alle!
M: Hvordan kan jeg få spille i Urørt Unplugged?
Da sender du en e-post til urort@nrk.no og forteller hvorfor du skal få denne sjansen. Unplugged er en live-inspilling i et radiostudio som sendes på radio og nett.
Det hender også at Urørt-redaksjonen selv kontakter band de ønsker i Unplugged. Unplugged har ingen sammenheng med kåringen av Ukas Urørte
N: HVORDAN kan jeg bestikke gjengen som velger ut Ukas Urørte?
Ved å lage fantastisk musikk som vi elsker og bare må velge!
O: HVORFOR blir ikke min låt plukket ut?
Fordi! ;)
P: Jeg kan ikke lage musikk, men laster likevel opp mølet mitt på urørt. Hvorfor er det ingen som stopper meg?
Alle er velkomne på Urørt, men noen ganger får vi inn låter som ikke kan kalles musikk, enten på grunnlag av innholdet eller at den mangler musikalske elementer. Det hender derfor at vi sletter låter fordi vi vil opprettholde Urørt som et seriøst musikksted, og vi ønsker å kvalitetsikre tilbudet.