Hør mer om fylkesmannens innsats
En oversikt fra fylkesmannen viser at klagesaker etter plan- og bygningsloven har gått ned fra 5,4 måneder i 2004 til vel to måneder så langt i år.
- Likevel sårbare
Direktør Anne Lise Jensvoll ved juridisk avdeling sier imidlertid at de er sårbare fordi saksbehandlingstiden øker ved sjukdom og stillinger som ikke er besatt.
- Vi har for eksempel nå en ledig stilling som jurist og da er det en fare for at saksbehandlingen ikke går så raskt som vi kunne ønske, sier Jensvoll.
Meyer dyttet på
Tidligere moderniseringsminister Morten A. Meyer satte i gang et prosjekt for å få ned saksbehandlingstiden på klagesaker i 2004. Og det har hjulpet, sier Jensvoll.
- Vi fikk blant annet penger slik at vi sammen med fylkesmannen i Hedmark så på om det var noe å hente hos hverandre i forhold til klagebehandling. Dette, sammen med mer effektiv saksbehandling hos oss, har ført til kortere saksbehandlingstid, sier Jensvoll.
Varierende
Når det gjelder klagesaker etter sosialtjenesteloven, økte klagebehandlingstiden fra 2004 til 1. mai i år.
Men etter 1. mai har saksbehandlingstiden igjen blitt redusert til rundt to måneder - noe Jensvoll er fornøyd med.
- Vi gjør det vi kan for å holde tritt med målet om at ingen klagesaker skal bli mer enn tre måneder, sier Jensvoll.