Dette er en tjeneste som er viktig for forbrukerne i Finnmark, men Norgesgruppen vil likevel ikke informere Forbrukerutvalget om hvordan de skal drive denne tjenesten i Finnmark.
Forbrukerutvalget i Finnmark mener at det er svært beklagelig at den største leverandøren av Posttjenester i Finnmark ikke vil gi informasjon om hvordan de skal drive denne virksomheten.