– Her har vi en dame som har sendt mail: «Jeg ønsker å melde meg som flyktningguide. Oppfatter meg selv som ressurssterk og er takknemlig for å være født i Norge.»
Jon Peter Wium i Drammen Røde Kors sitter på kontoret og leser e-post.
– Dette handler egentlig ikke om utdannelse, men evnen til å se andre mennesker. Det å sette seg litt inn i hva de har hatt med seg, forklarer Wium.
Selv om mange fler vil hjelpe, er det fortsatt stor mangel på guider som kan lose flyktninger som har fått opphold i Norge, inn i det norske samfunnet. Norge har kun 1300 guider pr. i dag, og det trengs mange fler nå som det ventes en strøm av nye flyktninger.
– Det udekkede behovet er stort fordi flyktningguidene våre slutter, sier Wium, før han legger til:
– De slutter ikke å være guider, men de slutter å være guider for nye flyktninger. Fordi de ønsker å fortsette med de de har gode vennskapsrelasjoner til.
– Var veldig alene
Flyktningguide Heidi Biseth og iranske Maryam Mostafaei har kjent hverandre i ett år.
– Jeg var veldig alene da jeg kom til Drammen og var veldig trist. Jeg snakket med Røde Kors, og så fant jeg Heidi, smiler Mostafaei.
– Hva betyr det for deg å ha Heidi?
– Hun er som søsteren min. Hun er ikke flyktningguide, hun er søsteren min.
Biseth var nyinnflyttet til byen. Selv om hun hadde en krevende jobb mente hun at hun hadde kapasitet til å avse et par timer i uka.
– Det er en demokratisk aktivitet. Mye mer enn å stemme ved valget. Vi får testet ut våre demokratiske verdier i en sånn type aktivitet, forklarer hun.
Mostafaei forteller at hun har fått hjelp til mye. Alt fra norskopplæring til lærdom om norsk kultur og norsk mat.
– Det er vanskelig å finne frem i det norske samfunnet, sier Biseth.
Være et godt medmenneske
Hos Røde Kors mener man at man med flere flyktningguider får integrert flere flyktninger inn i det norske samfunnet.
– Vi sender våre folk på kurs. Det handler om å være et godt medmenneske, sier Wium.
Røde Kors har et mål om at guide og flyktning skal passe sammen i kjønn og alder, og for Biseth ble bekjentskapet med Mostafaei en berikelse.
– Jeg fikk mye mer ut av det enn hva jeg hadde tenkt på forhånd, avslutter Biseth.