Brudd i en fiberkabel mellom Skien og Porsgrunn førte til krasj på telefon- og datanettet i deler av Vestfold og Telemark torsdag kveld.
Anders Krokan i Telenor sier til NRK at mer enn 20 000 mennesker kan ha vært rammet av feilen.
Forbindelsen skal være i orden fredag morgen.
Betalingsterminaler også rammet
Årsaken til problemene var brudd i en fiberkabel mellom Skien og Porsgrunn.
Det førte til feil ved en telefonsentral i Tønsberg, noe som igjen rammet fasttelefon, internett, mobiltelefon, digital- og kabel-tv i et område med mer enn 100 000 mennesker.
Anders Krokan i Telenor sier at de jobbet i flere timer for å finne feilen.
Feilen ble oppdaget klokka 16:30
Feilen oppsto ved 16.30-tiden torsdag. Først ved 20-tiden begynte folk med fasttelefon å få summetonen tilbake.
Feilen på telefon- og dataforbindelsen førte også til store problemer for folk som skulle betale med bankkort i butikker torsdag kveld. Det har også skapt problemer for redningstjenesten og beredskapen ved flere store bedrifter i Grenland.
Informasjonssjef Anders Krokan i Telenor sier de jobbet i flere timer med å finne feilen, og at det meste skal være oppe å gå igjen fra klokka seks fredag morgen.