Koster det noe?
Ikke nå lenger. Det eneste vi ber deg om er at du registrerer deg for å få brukernavn og passord.
Hva slags kvalitet finnes videoklippene i?
Videoklippene finnes i fire versjoner: 700K, 450K, 300K og ISDN (med unntak av Åpen Post/Lille Lørdag hvor 300K er det høyeste). Høy kvalitet på 750 til 300 kilobit/sekund er for de med bredbåndslignende internettlinjer. Og lavere hastighet for de med modem-tilkobling eller ISDN. Videoklippene kommer i en egen avspiller hvor du får listet opp alle klipp som er tilgjengelige. Dette videovinduet ser ut som på bildet under. Har du problemer med å spille av video, kan du kanskje få hjelp her på våre Hjelpsider:
Hvilke nettlesere støtter avspilleren?
Systemet er designet for å fungere med Internet Explorer og Netscape på PC eller Mac. Vi beklager overfor brukere som foretrekker andre nettlesere.
Det går tregt
Dette kommer litt an på hvilken type modem/oppkobling du sitter på. 56kbps eller dårligere er dessverre i minste laget for video. Vi anbefaler at du sjekker ut artikler, bilder og lyd, men lar videoklippene ligge til du sitter med en raskere oppkobling (på jobb, biblioteket, internettcafé...)
Husk også at dataene skal gjennom flere ledd, så feilen kan ligge flere steder. Dersom du gjør det du får beskjed om på skjermen og likevel får feilmelding, kontakt din nettverksleverandør.
Hvorfor i huleste støtter dere bare Microsoft Media Player?
For å nå flest mulig. Omlag 97% av norske internettbrukere bruker Windows, og vil dermed kunne se og høre innholdet fra Alltid Moro. Andre format krever nedlasting av program, noe alle dessverre ikke er komfortable med.
Videoen virker ikke
Det hender av og til. Serveren kan være overbelastet. Prøv på nytt om fem minutter.
Sjekk feilmeldingen du får opp på skjermen.
Nedlastning av videoklippene?
Du får ikke anledning til å laste ned videoklippene til din egen maskin. Dette for å unngå asiatiske tilstander med piratkopiering etc.
Klikk eventuelt her for hjelp.
Generelle spørsmål skal rettes til NRK Publikumsservice:
E-post: info@nrk.no
Telefon: 815 65 900