Krav til universell utfordring og brukervennlighet
«NRK er lovpålagt å lage nettløsninger som er universelt utformet og tilgjengelige for alle, slik diskriminerings- og tilgjengelighetsloven uttrykker det i § 14 (http://lovdata.no/lov/2013-06-21-61/§14). Dette innebærer at NRK følger anbefalingen i forskrift om universell utforming av informasjons- og kommunikasjonsteknologiske (IKT)-løsninger $ 4 (http://lovdata.no/forskrift/2013-06-21-732/§4), at nettløsninger fra NRK – laget av eller for NRK – skal minst utformes i samsvar med standard Web Content Accessibility Guidelines 2.0 (WCAG 2.0)/NS/ISO/IEC 40500:2012, på nivå A og AA med unntak for suksesskriteriene 1.2.3, 1.2.4 og 1.2.5. Kravene gjelder også nettløsninger som vil kunne benyttes på mobile plattformer, og applikasjoner på mobil m.m. som benytter seg av internett til å laste ned oppdatert innhold.
På toppen av de lovpålagte kravene kommer et krav fra NRK om at nettløsninger fra NRK – laget av eller for NRK – skal testes mot de mest benyttede nettlesere og plattformer. Løsningen skal også brukertestes og optimaliseres i henhold til faktisk bruk.
At løsningen er brukervennlig og tilgjengelig for alle skal dokumenteres på en hensiktsmessig måte.» Se også artikkelen