Hårfjerning ga brannsår

Blir ikke forbudt

Næringsmiddeltilsynet (SNT) har reagert på disse sakene med å kreve tydeligere merking av hårfjerningsskummet fra Veet. Line Andersen i Forbrukerrådet mener SNTs milde tolkning av regelverket for kosmetikk går på helsa løs.

- I denne saken gjør ikke SNT jobben sin. De venter altfor lenge med å sette i verk tiltak.

Forbrukerrådet vil ha produktet fjernet fra butikkhyllene umiddelbart.

Produsenten er taus

Produktkontrolloven sier at det ikke skal selges helseskadelige produkter i Norge. Forbrukerrådet mener det er bevist at produktene kan gi helseskader, og importøren er ansvarlig for dette.

Herman Lepsøe AS har avvist dette kravet, og ønsker ikke å gi noe intervju til PULS. Adm. Dir Henning Nielsen sier imidlertid på telefon at salget har eksplodert i år og at Veet dominerer det voksende markedet.

Følger bruksanvisningen, får brannskader

Hårfri drøm

Siden 1. august har Forbrukerrådet fått 25 klager på hårfjerningsprodukter fra Veet, og de fleste oppgir å ha fått brannskade-lignende sår selv etter å ha fulgt bruksanvisningen på produktet.

Generelt vet Forbrukerrådet at for hver klage de mottar finnes 100 forbrukere i samme situasjon. De har tidligere krevd at selskapet som importerer disse produktene til Norge, Herman Lepsøe AS, skal trekke produktene fra markedet.

Riktig pH frikjenner produktet

Næringsmiddeltilsynet mener produktet ikke bryter regelverket, fordi innholdet og pH-verdien er innenfor det som er tillatt.

Etter at danske miljømyndigheter har undersøkt produktene, har SNT bare stilt krav om at importøren må merke hårfjerningsskummet bedre.

- Det går på at de ikke lenger har anledning til å markedsføre skummet som et "mildt" og "skånsomt" produkt, og det må gjøres tydeligere hvordan man skal bruke skummet for å ikke risikere skader, sier direktør i SNT, Gunnar Jordfald.

Herman Lepsøe AS er tilfreds med at SNT frikjenner produktet, og er allerede i gang med å merke produktene i handelen med nye klistremerker.

Forbrukerrådet misfornøyd

Forbrukerrådet er ikke fornøyd med denne reaksjonen. I kosmetikkforskriftens §4 står det at kosmetiske produkter ikke skal medføre helseskade ved normal bruk:

- Krav om bedre merking er overhode ikke godt nok. Bedre merking forandrer jo ikke på produktet, og de fleste av våre klagere har jo fulgt bruksanvisningen. Det eneste fornuftige er å forby produktet, sier Line Andersen hos Forbrukerrådet.

Gunnar Jordfald i SNT mener dokumentasjonen for å benytte denne paragrafen ikke er god nok, men ser at det kan være behov for å se nærmere på regelverket for kosmetiske produkter:

- Det store spørsmålet er jo om man bør stramme inn regelverket, om vi i det hele tatt aksepterer å ha produkter som er så enkelt å bruke feil på markedet.

Bare to kontrollører i hele Norge

Nordmenn er på verdenstoppen når det gjelder forbruk av kosmetikk. SNT har bare to kontrollører som skal føre tilsyn med et marked som i 2001 utgjorde salg for 6,3 milliarder over disk. Det føres ingen registering av produkter, og det utføres svært sjelden stikkprøver. Jordfald ser selv at kontrollen ikke er god nok.

- Vi er omtrent på nivå med våre nordiske naboland, men det er klart vi kunne gjøre mye mer, for eksempel som vi gjør på mat.

Har du fått skader?

Forbrukerrådet vil gjerne komme i kontakt med forbrukere som har dokumentasjon på helseskade etter bruk av Veet-produkter, og har følgende råd:

1. Gå til lege. Ta med deg produktemballasjen, slik at legen kan se hvilke stoffer som finnes i produktet

2. Ta bilde av skadene.

3. Meld fra til produsenten. Send gjerne kopi til Forbrukerrådet.

4. Ta kontakt med Forbrukerrådet i ditt fylke, eller send din historie til Forbrukerrådet, Postboks 4594 Nydalen, 0404 OSLO

Du kan også gå tilbake til butikken og kreve pengene igjen

av Kjersti Mo, PULS

Tilrettelagt for nett av Solveig Husøy

Lenker