Hopp til innhold

Nødnummer slått ut av lynnedslag

Politiets nødnummer i Follo politidistrikt var nede i én og en halv time natt til torsdag denne uken.

Follo politidistrikt

Nødnummeret i Follo var nede i 1 time og 29 minutter, før linjene ble koblet videre til Oslo.

Foto: NRK

Hele Follo-regionen mistet natt til torsdag strømmen i en kort periode, etter flere lynnedslag. Strømbruddet varte i mellom 15- 20 minutter.

– Det var når strømmen kom tilbake igjen og i forbindelsen med koblingen fra reserveløsningen tilbake til vanlig nett at det oppstod en teknisk feil som gjorde at nødnummeret var nede, sier fungerende politimester i Follo, Johan Strand Moldestad.

Dermed var nødtelefonen til Follo politidistrikt nede, noe som førte til at personer i Follo distriktet ikke fikk svar når de ringte politiets nødnummer.

Teknisk feil

Follo politidistrikt dekker tilsammen 13 kommuner i indre Østfold og Akershus.

– Det er jo selvfølgelig slik at når nødnummeret ikke fungerer så vil ikke de som ringer få den hjelpen de har krav på og forventer, sier Moldestad.

– Hvor lenge var nødtelefonen nede?

– Nødnummeret var nede i 1 time og 29 minutter, før vi fikk koblet nummeret videre til Oslo.

Ifølge Moldestad ble feilen oppdaget umiddelbart. Det ble deretter tilkalt teknisk hjelp, men først etter en og en halv time ble telefonlinjene overført til Oslo politidistrikt.

– Hvordan kan dette skje?

– Det var som sagt en teknisk feil, som vi beklager på det sterkeste. Særlig dersom noen skal ha blitt skadelidende av det. Vi jobber nå med å utbedre dette, slik at vi kan motvirke at det skjer i fremtiden, og sørge for bedre rutiner.

– Fulgte rutiner

Mollestad mener likevel de riktige rutinene ble fulgt etter at feilen ble oppdaget.

– Vi varslet alle omliggende politidistrikter, og andre offentlige instanser. Vi tilkalte også mannskap fra politiets datamaterielltjeneste. Og vi har en stående avtale med Oslo-politiet om å overføre nødlinjen dit.

Ifølge Moldestad skal politiet i Follo ikke ha fått noen tilbakemeldinger på at noen ikke fikk hjelp i det aktuelle tidsrommet, men han innrømmer at det kunne ha ført til kritiske situasjoner.

Først klokken 05.30 ble telefonene koblet tilbake igjen til Follo politidistrikt.