Hver fjerde nordmann har avbrutt netthandler flere ganger det siste året fordi de ikke klarte å gjennomføre handelen, skriver Aftenposten.
Over halvparten mener også at netthandel er mindre trygt enn å handle i en fysisk butikk, viser undersøkelsen gjort for IT-selskapet Logica.
– Dessverre ser det ut til at mange selskaper har for dårlige netthandelsløsninger, sier en leder i selskapet.