Tonje har ventet i to døgn på flyet

Tonje Leonardsen har hele uken bodd på hotell i påvente av et fly som skulle gått fra Alta mandag kveld.

Deler av oppholdet må hun legge ut for selv. Tonje fortviler over måten flyselskapene ivaretar henne og andre ventende flypassasjerer på.

– Vi får stadig informasjon om nye fly som kanskje er på vei, men utover det føler jeg meg overlatt til meg selv her på flyplassen. Ingen gir oss informasjon eller ivaretar oss, og det syns jeg er for ille når jeg har ventet siden mandag, sier hun.

I tillegg til ekstrautgifter på grunn av det forlengede oppholdet i Alta, har Tonje som jobber som sykepleier, mistet to arbeidsdager som følge av forsinkelsen.

– Jeg syns situasjonen er veldig ubehagelig og frustrerende.

Kaos

Flyplassen i Alta har denne uken vært preget av kaos.

De fleste flyavgangene har blitt kansellert på grunn av dårlig vær, og flere hundre reisende har blitt rammet av langvarige forsinkelser.

• Sjekk været: yr.no

– Uorganisert

Tonje Leonardsen syns håndteringen av passasjerene har virket uorganisert fra flyplassens side.

Hun er bekymret for reisende med helseproblemer eller små barn som må vente i dagesvis for å komme seg på et fly.

– Jeg skjønner ikke hvorfor de ikke har satt opp ekstra fly i periodene når det har vært fint vær, i stedet for å presse så mange som mulig på de få flyavgangene som har gått som normalt, sier hun.

– Gjør så godt vi kan

Leif Christensen, stasjonssjef ved SAS groundservice på Alta lufthavn, bekrefter at det ustabile været har skapt trøbbel.

– Når været skifter så mye kan ingen vite om flyene kommer seg ned her eller ikke. Da er det best for passasjerene å holde seg i beredskap på flyplassen. Vi prøver å ta vare på de forskjellige behovene som folk har. Og vi prøver å få folk avgårde, sier han.

Christensen sier også at det ustabile været er skyld i at det ikke har vært mulig å sette opp ekstra fly.

I dag har været stabilisert seg i Alta, og ifølge stasjonssjefen jobbes det med å få sendt de mange ventende avgårde med kommende fly. Også Tonje.