Busselskapet tok over bussdrifta i Kristiansand 1. januar. Måndag venta folk opp mot 45 minutt på grunn av teknisk trøbbel.
No hentar Nettbuss Sør inn ekspertar for å løyse problema.
- LES OGSÅ: Set inn vakter på bussane
– Problemet har vore kontaktproblem med kortlesar, billettskrivar og sjølve billettmaskina. Det har ført til at det har blokkert seg og skapt forseinkingar, seier regionsjef i Nettbuss Sør, Oddvar Abrahamsen til NRK.no.
Gammalt utstyr
Måndag kveld og natt skal ekspertane jobbe for å finne ut kva som er årsaka til problema med billettsystemet. Det er det same systemet som vart brukt i dei gamle bussane.
– Det er det same utstyret, men det er flytta over i nye bussar. Vi er ikkje heilt klar over kva som er årsaka til dette. Men vi jobbar med å finne dette ut, seier han.
Billettrotet har gått verst ut over rutene mot Sørlandsparken. Der venta passasjerar opp mot 45 minutt på bussen.
Lovar bussar i rute
– Passasjerane er sjølvsagt ikkje nøgde, og det skal dei heller ikkje vere. Heldigvis har dei ikkje lete det gå utover sjåførane og det er bra. Sjåførane er heilt uskuldige opp i dette, seier Abrahamsen.
Han går langt i å love at bussane skal komme på tida tysdag morgon.
– Vi skal gjere alt vi kan for at alle bussane skal komme på tida tysdag morgon. Vi skal klare å komme når vi skal. Dette må vi klare å løyse, seier han.
