Får kritikk etter Bieber-kaos

Justin Biebers Oslo-besøk i slutten av mai skapte hysteri og kaos i hovedstaden, da tusenvis av unge fans prøvde å få et glimt at stjernen.

Nå har Beredskapsetaten i Oslo kommune konkludert med hva som gikk galt under konserten, der rundt 30 000 elleville tenåringer samlet seg på og ved operaen.

I rapporten skriver kommunen blant annet at man innså problemene for sent, og at det burde ha vært iverksatt tiltak.

• Les: Her kan du lese hele rapporten
  
• Les: Byrådslederen varslet full Bieber-oppvask
• NETT-TV: Se dokumentaren om Justin Bieber i nett-tv. Prøv vår nye nett-tvspiller her!

Dårlig planlegging

Situasjonen gikk så langt at Bieber selv måtte ut blant massene og mane til ro.

Dette er Beredskapsetatens hovedbudskap, etter å ha evaluert arrangementet:

• De enkelte aktørene har god evne til å håndtere potensielle krisesituasjoner
• Blant aktørene er det høy grad av profesjonalitet
• Det var mangler ved overordnet planlegging og koordinering
• Det var manglende informasjon og store kommunikasjonsutfordringer
• Manglende kriseerkjennelse
• Det var lite proaktiv planlegging og proaktive tiltak

Konklusjoner på bakgrunn av rapporten sammenfattes slik:

• Arrangementer av denne typen krever høy samordning mellom aktørene for at uønskede alvorlige situasjoner [ikke] skal oppstå.
• Konsertkonsepter med hemmelighold gir utfordringer for informasjon og kommunikasjon mellom aktørene.
• Det bør være en enhetlig kommunikasjonsstrategi ut mot publikum og involverte aktører.
• Beredskapsetaten mener at man på et tidligere tidspunkt burde ha erkjent at situasjonen kunne bli problematisk og at de forskjellige aktørene proaktivt burde ha tatt nødvendige beslutninger og iverksatt tiltak.

Artikkelen fortsetter under bildet.

• Les: Tidligere Topp 20-sjef raser mot Bieber-show
• Les: Operasjefen: – Universal har brutt kontrakten

Fikk ikke beskjed

I rapporten går det fram at verken Ruter eller Brann- og redningsetaten hadde fått beskjed om Justin Bieber konserten.

Ruter skriver i sin vurdering at de fikk vite om konserten gjennom sosiale medier, mens Brann- og redningsetaten fikk vite om arrangementet samme dag som konserten skulle avholdes.

De skriver om et møte mellom Beredskapsavdelingen og Brannforebyggende avdeling: "På dette møte informerte Beredskapsavdelingen at "det skal visst være Justin Bieber konsert i dag". Brannforebyggende avdeling kjente ikke til arrangementet og det var ikke sendt melding til Brann- og redningsetaten".

De mener også at sikkerheten på Biebers flytende scene var "under en hver kritikk og kan betegnes som fraværende".

Guttegjenger skapte bråk

Universal Music har påpekt at de hadde kontroll på situasjonen innefor inngjerdingene.

Ifølge Pro Sec Professional Security AS var mye av årsaken til problemene i området rundt at flere guttegjenger lagde problemer i køen og flere ganger stormet gjerdene.

Pro Sec sier at gjengene med gutter i alderen 15 til 18 år, er kjent fra området i nærheten av Oslo City og Grønlands Tog.

Utfordrende arrangement

– Det er en stor utfordring å håndtere så store masser unge konsertgjengere i tillegg til at arrangementet var så nær vannet og viktige trafikkårer i sentrum, sier byrådsleder Stian Berger Røsland.

Rapporten peker på at ved arrangementer med høyt profilerte artister er det nødvendig å varsle, planlegge og koordinere på tvers. Det ble ikke ivaretatt tilstrekklig, skriver etaten.

Universal Music sier at de oppfatter at de ikke er alene om å få kritikk i Beredskapsetatens rapport.

– Jeg tror det er litt for mange som får den samme kritikken, til at vi står alene om dette, sier Petter Singsaas, administrerende direktør i Universal Music Norge.

Ikke vant til hysteri

Singsaas sier han ikke har fått lest rapporten nøye enda, men at de vil ta lærdom av det som kommer fram.

– Det var enkelte mangler i planlegging, og det er vi klar over. Vi mener vi tok høyde for at det kom mye folk, men vi klarte ikke å vurdere hysteri godt nok i forkant.

Singsaas sier at verken de som jobbet med sikkerhet eller politiet har sett lignende situasjoner i Norge, som det man så under Bieber-konserten.

– Det er noe av hovedkonklusjonen i rapporten, og det må vi ta lærdom av. Blir det nye Bieber-konserter som vi er ansvarlige for i Norge, så har vi en bok av lærdom.

• Les: Bieber spilte for 200.000 i Mexico