– Noen tror de skal bli tvangsinnlagt på nytt hvis de uttrykker misnøye med behandlingen de har fått. Det stemmer selvfølgelig ikke, men for noen er dette en reell frykt, sier fungerende pasientombud Svein Hanssen i Hedmark og Oppland til Vårt Land.
Klagefrykt blant pasientene
Hvert år skjer det mellom 7.000 og 10.000 tvangsinnleggelser i Norge. Organisasjonen Mental Helse representerer brukerne innen psykiatrien. Informasjonsleder Birgitte Finne Høifødt kjenner til problemet med klagefrykt blant pasientene. Hun bruker et eksempel fra Re kommune i Vestfold.
– Så vidt oss bekjent har kun én person fra Re noensinne klaget på psykiatrisk behandling. Vedkommende visste hvordan man tolker og fyller ut ulike skjemaer og hadde krefter til å følge opp klagen. En klageprosess er ofte svært krevende, sier hun til Vårt Land.
– Helsepersonell må ta ansvar
Hanssen er enig i at psykiatriske pasienter ofte mangler overskudd til å skrive og følge opp en klage. Han tror mange konflikter kunne blitt unngått hvis også helsepersonell tok sin del av ansvaret.
– De bør bli flinkere til å informere pasientene underveis i behandlingen, og til å si unnskyld når noe går galt. Noen pasienter er redde for å få et anstrengt forhold til helsepersonalet, og tenker seg grundig om før de klager, sier han.