– Jeg tror de fleste synes det er vanskelig å innrømme at vi har tatt gale valg. Det er ikke mindre vanskelig hvis våre valg har skadet andre. Det er lettest å tie om egne feil, men det er modigst å være åpen, sier Høie.
Gynekolog og overlege Stian Westad fortalte mandag om da hans feil gjorde at et lite barn døde.
Bent Høie var blant dem som satte stor pris på åpenheten.
– Hindrer gjentakelser
– Dette er først og fremst en trist historie om foreldre som mistet det umistelige, et lite barn. Men det er også en historie om en lege som gjorde noe viktig og modig da han valgte å være åpen om hva som gikk galt, sier Høie.
– Det kan få flere til å tørre å fortelle om feil. Det gjør at flere kan lære av dem og gi en tryggere helsetjeneste for oss alle.
Det har kommet mange tilbakemeldinger fra folk som hyller og takker Westad, og som mener håndteringen gir tillit og respekt.
– ETTERLENGTET: Helseminister Bent Høie mener de mange reaksjonene etter Stian Westads historie, tyder på at en slik åpenhet fra en lege er svært etterlengtet.
Foto: Braastad, Audun / NTB scanpix– Det forteller at denne åpenheten er etterlengtet. For mange blir skadet eller dør som følge av feil og mangler i helsetjenesten. For å gjøre noe med dette, er det helt nødvendig med mer åpenhet. Mange pasienter og pårørende som har opplevd feil, sier det verste var at helsetjenesten selv ikke informerte om hva som gikk galt. At Stian Westad fikk ta imot parets andre barn, viser hvor mye åpenhet har å si for tilliten til helsetjenesten, sier Høie.
Legeforeningen mener det var modig av Westad å stå frem og støtter økt åpenhet.
– Ansatte skal være trygge på å kunne si fra og bli hørt. Sykehusene trenger bedre meldekultur, bedre ivaretagelse av helsepersonell som begår feil, og ikke minst åpenhet om feil. En slik kultur må kommuniseres tydelig fra alle ledernivåer i helsevesenet, sier president Hege Gjessing.
– En fantastisk demonstrasjon
Pål Gulbrandsen, tidligere lege og professor, som har forsket på lege-pasientforholdet og kommunikasjon, sier feil er uunngåelig og mener Westad har vist stort mot.
– Hans åpenhet er en fantastisk demonstrasjon av hvordan det bør gjøres. Hans handlemåte viser hvordan en lege kan handle når han kjenner skyld, ikke skam, sier Gulbrandsen.
– Mange leger arbeider i omgivelser hvor det å gjøre feil er lite akseptert. Det er i mange avdelinger ingen regelmessige og tydelige signaler fra leder og kollegaer om at man skal snakke sammen dersom feil skjer. Å gjøre feil er «ikke forenlig med å være en god lege». Dette fører til skjuling heller enn læring, og kan være katastrofalt for enkeltpersoner.
