- Vi ser i tilsynsrapportene at mobbearbeidet i kommunene er mangelfullt, og at det fattes for få enkeltvedtak, sier avdelingsdirektør Håvard Tvinnereim i tilsynsavdelingen hos Utdanningsdirektoratet til Bergens Tidende.
Han mener skolene må bli flinkere til å varsle foreldrene om klageretten i mobbesaker.
Lederen for Foreldreutvalget i grunnskolen (FUG), Christopher Beckham er enig.
- Tallet på klager er skremmende lavt og viser ikke realiteten i den norske skolen. Dette tyder på at det er altfor mange foreldre som ikke kjenner til klageretten sin, sier han.
7 prosent av norske skolebarn mobbes regelmessig, viser elevundersøkelsen.
Barneombud Anne Lindboe etterlyser mer informasjon.
- Fylkesmannen er ikke godt nok kjent som klageinstans. Vi får mange klager vi må vise videre til Fylkesmannen. Det er vanskelig for foreldre å vite hvordan man klager, og de fleste vet ikke at det er dit de skal klage, sier hun
. Kunnskapsminister Kristin Halvorsen (SV) frykter at mobbesaker ikke blir fulgt opp slik de skal i henhold til loven.
- Et lavt antall klagesaker til Fylkesmannen kan tyde på to ting; enten at elever og foreldre ikke bruker klageretten, eller at kommunene løser mobbesakene selv. I denne saken er det en utfordring at det ikke gjøres enkeltvedtak i nok saker, og da kan et så lavt antall klagesaker også være et tegn på at det er mobbesaker som ikke følges opp, sier hun.
