Dette gjør du om du blir netthetsa

Denne uka ble det kjent at Haddy N'jie hadde blitt utsatt for rasisme og hets på sin Facebook-konto. Hekkeløper Isabelle Pedersen fikk vekta kommenter på Instagram, og politikere og offentlige personer over hele linja opplever å bli sjikanert i kommentarfelter på internett.

• Les: Politikere føler seg hetset på nett

Tendensen nå er å bringe sjikanene ut i offentligheten. Men er det lurt å la trolle sprekke i sola, eller bør du holde netthetsen for deg selv?

Sammen med professor Arnulf Kolstad og en forsker ved Institutt for Medier og Kommunikasjon på UiO, Elisabeth Staksrud, har vi utarbeidet en liste for hvordan man kan håndtere netthets.

Kjøreregler for netthets:

• Vær forberedt på at digital mobbing kan være svært vanskelig.
• Utvikle digital kompetanse og motstandskraft.
• Ikke forsøk å overse eller bagatellisere.
• Ikke godta krenkelsen!
• Konfronter den som har krenket deg.
• Dokumenter og lagre materiale.
• Snakk med dine nærmeste om det du har opplevd.
• Bearbeide følelsene som har oppstått på dager du føler deg sterk.

– Åpenhet kan trigge mer hets

Professor i sosialpsykologi, Arnulf Kolstad sier man skal ha en svært sterk rygg for å stå frem i offentligheten med krenkelser.

– Jeg er glad vi har slike som Haddy N'jie, men det er ikke løsningen for alle og stå frem på den måten. Det er knalltøft, sier han.

Han mener at offentlighet kan trigge noen hetthetsere som er ute etter oppmerksomhet.

– Vi står overfor mennesker som tenker, reagerer og føler annerledes enn de fleste av oss. Det er en gruppe som har en uvanlig adferdsmåte og en glede av å såre andre.

• Les: Viser frem netthatet: – Det har vært en vekkelse

– Ingen god idé å overse netthets

Han sier at noen som opplever netthets vil forsøke å overse og glemme det.

– Det er ikke en god idé. Krenkelser er noe som fester seg. Snakk med dine nærmeste, de du stoler på, om det. Vi er litt for opptatt av å ikke belaste andre, men de du snakker med vil se positivt på å være til hjelp. Om de opplever det samme kan de benytte deg tilbake.

Kolstad mener også at man bør konfrontere nett-trollene.

– Spør dem om hvorfor, og be dem om å forklare nærmere hva de egentlig mener. Du må regne med flere reaksjoner, men noen vil tenke seg om. Vi har ikke bare gale mennesker rundt oss, og må ha en tro på at alle kan forbedre seg, sier han.

• Les: – Jeg forsøker bare å gjøre jobben min

– Vanskelig for å be om hjelp

Elisabeth Staksrud har skrevet en bok om digital mobbing blant barn og ungdom.

– Vi ser at de som utsettes for netthets i stor grad ikke klarer å be om hjelp, de synes det er vanskelig, sier hun.

Staksrud er opptatt av at man må utvikle en digital kompetanse og motstandskraft.

– Det gjelder både for voksne og barn, og som voksen må man hjelpe sine barn til å lære dette.

NRK brukte først Rune Øygard som eksempel på noen som har blitt netthetset. Dette har vi nå redigert og endret på fordi eksempelet tok oppmerksomheten vekk fra fokus i saken.