– Vi fikk beskjed om at dette kunne ta inntil tre timer, sier Anne Skifjeld.
Hun har møtt opp på Drammen politistasjon for å få pass til seg selv, mannen og to døtre.
– Vi fikk ikke time og må bare møte opp her. Tidligere reiste vi til Asker men det er ikke mulig lenger. Vi fikk heller ikke time i Sandvika. Så alternativet var å reise hit eller Grønland i Oslo.
– Var dere klar over at det var ventetid?
– Ja, vi var klar over det, men ikke at det var så lang ventetid.
Stor pågang for timer
Problemet er at det ikke finnes ledige timer for passbestilling før i midten av juni eller som i Sandvika, hvor det i juni ikke finnes ledige timer igjen. Dette er et fenomen som gjelder for hele landet.
– Vi ser særlig at timebestilling har blitt mer kjent blant publikum for flere bestiller time, sier seksjonsleder hos politiet i Søndre Buskerud, Randi Tjellaug Finnestrand.
– Men hva venter de som må møte på drop-in i disse dager?
– Tålmodighet. Det er det viktigste. De må belage seg på å vente en til tre timer.
Hvis man trenger et nødpass må også de trekke kølapp. Men Finnestrand understreker at de som skal reise om kort tid, må gi beskjed om dette i skranken så prøver man å ta hensyn til dette.
Kommer fra Asker og Tønsberg
Ettersom politiet i Asker og Bærum og Vestfold har innført kun timebestilling, har dette medført til økt trykk på Drammen.
– Vi har mange som kommer hit fra Asker og Bærum men også fra Vestfold, sier Finnestrand
I Vestfold var man tidlig ute med å innføre timebestilling for å få nytt pass.
– Det viste seg at kundene var veldig fornøyd med dette. Derfor har vi nå kun timebestillinger, opplyser leder for politiets publikumssenter i Stokke, Kathrine Stein.
– Må tenke pass først
I Vestfold opplever også politiet en økt pågang fra folk som ønsker seg nytt pass.
– Jeg lurer på om folk har blitt mer bevisste ettersom man har fått strengere grensekontroll og dermed et behov for pass på kortere turer som til Danmark og Sverige, fortsetter Stein.
Hun mener man må tenke annerledes enn tidligere.
– Nå kan det være lurt å tenke «Har jeg pass?» før du bestiller den turen til utlandet.
Det er planlagt nytt pass-system og ID-kort i Norge. Dette skulle ordinært innføres fra 1. april i 2018. Dette er nå flyttet til desember 2018.